Gizlilik Politikası


1. Giriş ve Veri Sorumlusu

FDesign Creative Agency (bundan böyle "Ajans" olarak anılacaktır) olarak, dijital varlıklarımızı ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, web sitemiz aracılığıyla hangi verilerin toplandığını, nasıl işlendiğini ve hangi güvenlik önlemleriyle korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Hizmetlerimizi sunarken ve iş süreçlerimizi yönetirken şu veri kategorilerini işleyebiliriz:

  • İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve iletişim formlarında belirttiğiniz diğer bilgiler.

  • Profesyonel Veriler: Şirket adı, iş unvanı ve projelerinizle ilgili paylaştığınız stratejik detaylar.

  • Teknik ve Analitik Veriler: IP adresi, coğrafi konum, tarayıcı türü, site içi gezinme yolları ve tıklama verileri.

  • Pazarlama Verileri: Bülten abonelikleri ve kampanya bildirimlerine yönelik tercihleriniz.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileriniz, aşağıdaki yasal ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Hizmet Sunumu: Markanız için yenilikçi çözümler sunmak ve stratejik danışmanlık süreçlerini yönetmek.

  • Analiz ve İyileştirme: Paha biçilemez tahmine dayalı analizler ve eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde ederek kullanıcı deneyimini optimize etmek.

  • İletişim Yönetimi: Taleplerinize yanıt vermek, anlaşmaları daha etkili sonuçlandırmak ve projeler hakkında bilgilendirme yapmak.

  • Yasal Uyumluluk: Vergi mevzuatı ve diğer yasal yükümlülükler çerçevesinde gerekli kayıtların tutulması.

4. Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla endüstri standardı şifreleme yöntemleri ve teknik güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Güvenlik ve ödemelerle ilgili hassas verileriniz, yalnızca işlemin tamamlanması için gerekli süre boyunca ve en yüksek güvenlik protokolleri altında saklanır.

5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Ajansımız, kullanıcı verilerini asla üçüncü taraflara satmaz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma (hosting), analiz araçları ve e-posta gönderim servisleri gibi operasyonel ortaklarımızla.

  • Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen yasal talepler doğrultusunda.

6. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Sitemizde içerik dağılımının dengeli olmasını sağlamak ve ziyaretçi tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama hakkına sahipsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

Veri sahibi olarak; verilerinize erişme, düzeltme talep etme, verilerinizin silinmesini isteme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve geri bildiriminiz için: